SOLIDUM / PRIVACY & COOKIES
UW GEGEVENS.
MET ZORG BEHANDELD.
Op deze pagina leest u hoe Solidum Renovatie omgaat met gegevens die u via deze website deelt en welke cookies de website gebruikt.
Wie u kunt contacteren
Solidum Renovatie
Bliekstraat 11, 8020 Oostkamp, België
Ondernemingsnummer: BE 1032.889.157
info@solidumrenovatie.be
+32 471 65 28 00
Uw renovatieaanvraag
Wanneer u een aanvraag verstuurt, bewaren we uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, postcode, gemeente, voorkeurstaal en de projectgegevens die u invult. Dit kan informatie zijn over het pand, de gewenste werken, het budget, de planning en uw contactvoorkeur. We gebruiken deze gegevens om te antwoorden, uw plannen te bespreken en op uw verzoek een voorstel voor te bereiden. Verplichte velden zijn nodig voor de behandeling van uw aanvraag; aanvullende projectinformatie is optioneel.
Beveiliging, opslag en dienstverleners
Aanvragen worden opgeslagen in de database van de website en zijn alleen beschikbaar voor bevoegde beheerders. We gebruiken technische dienstverleners voor hosting, beveiligde gegevensopslag en websiteonderhoud, en een e-mailprovider voor correspondentie. Deze dienstverleners kunnen gegevens verwerken die nodig zijn om hun diensten te leveren. Technische aanvraaggegevens kunnen worden gebruikt om misbruik tegen te gaan. We publiceren uw aanvraag niet en gebruiken deze niet voor advertentieprofilering.
E-mailcorrespondentie
Onze e-mail wordt bewaard in de mailbox bij one.com. Bevoegde beheerders kunnen berichten lezen en versturen via een beveiligde koppeling van Netlify. Deze koppeling verwerkt de mailboxaanmelding en de inhoud van opgevraagde berichten en draait op infrastructuur in de Verenigde Staten. Netlify bewaart technische verzendreferenties en statussen om dubbele verzending te voorkomen; de koppeling bewaart geen berichtinhoud in dat verzendregister. Uitgaande correspondentie wordt ook geregistreerd in het beveiligde websitebeheer.
Hoelang gegevens worden bewaard
De bewaartermijn hangt af van het doel: uw aanvraag behandelen, een offerte opvolgen, overeengekomen werken uitvoeren of voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen. We bewaren gegevens niet langer dan daarvoor nodig. U kunt ons contacteren voor informatie over de bewaring van uw specifieke aanvraag.
Cookies en lokale opslag
Deze website gebruikt geen advertentietrackers of bezoekersanalyse. Lettertypen en projectfoto’s worden vanuit de website geladen. Technische cookies of opslag kunnen nodig zijn voor beveiliging en het inloggen van beheerders. De noodzakelijke cookie __Host-solidum_session houdt beheerders maximaal 8 uur ingelogd en wordt bij uitloggen verwijderd. De cookie solidum_cookie_choice onthoudt uw cookiekeuze gedurende 180 dagen. Hij bevat een keuzecode, geen naam of contactgegevens.
Zowel “Accepteren” als “Alleen noodzakelijk” laat optionele trackers uitgeschakeld, omdat deze website geen optionele trackingcookies gebruikt. U kunt de cookie-informatie opnieuw openen via de knop hieronder of de link in de footer. Opgeslagen cookies kunt u verwijderen via uw browserinstellingen.
Sociale media en externe websites
Instagram en Facebook worden alleen geopend wanneer u op hun links klikt. We laden geen ingebouwde feeds of trackingpixels van deze platformen. Bij een bezoek aan die websites gelden hun eigen privacy- en cookievoorwaarden.
Uw rechten en vragen
U kunt ons contacteren om inzage, verbetering of verwijdering van uw gegevens te vragen, of voor een verzoek tot beperking, bezwaar of overdracht waar dit van toepassing is. Vermeld indien mogelijk de referentie van uw aanvraag. Als een verwerking op toestemming berust, kunt u die toestemming intrekken. Voor vragen mailt u naar info@solidumrenovatie.be.
U kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit. Gegevensbeschermingsautoriteit.